سوالات متداول
پاسخ پرسشهای رایج درباره خدمات، پرداخت، مشاوره و نحوه مراجعه به گلکسی کلینیک.
بله، رژیمهای غذایی ما بهطور خاص برای افرادی که مشکلات سلامتی خاصی دارند مانند دیابت، فشار خون و بیماریهای قلبی طراحی شده است.
ما در گلکسی کلینیک، رضایت شما را اولویت قرار دادهایم. قبل از شروع درمان، طرح کامل ارائه میشود تا انتظارات شما روشن باشد. اما اگر بعد از درمان مشکلی پیش بیاید، ما در اولین فرصت بررسی میکنیم و اصلاحات لازم (در صورت نیاز) با هزینه کلینیک انجام میشود.
بله، ما خدمات تشخیصی برای بیماریهای عفونی شامل آزمایشات خون، PCR و تستهای مخصوص به شما ارائه میدهیم.
بله، ما مشاوره و درمان برای مشکلات پوستی مانند آکنه، چین و چروک و همچنین ریزش مو ارائه میدهیم.
بله، آزمایشگاه ما خدمات نمونهگیری در منزل را برای راحتی شما ارائه میدهد. کافی است با ما تماس بگیرید تا در اسرع وقت نمونهگیری در منزل شما انجام شود.
در گلکسی کلینیک، ما فضای مخصوص کودکان طراحی کردهایم تا تجربه درمان برای آنها ترسناک نباشد. با استفاده از ابزارهای رنگی، رفتار دوستانه تیم درمان، معاینه بدون درد، و تکنیکهایی مثل درمان با داستان و بازی، کودکان را با محیط دندانپزشکی آشنا میکنیم تا حس اعتماد و امنیت پیدا کنند.
خیر. فقط درصد اولیهای از کل هزینه پرداخت میشود و مابقی طبق شرایط توافقشده تسویه خواهد شد.
ایمپلنت، لمینت، خدمات درمانی و زیبایی در گلکسی کلینیک تحت پوشش اقساطی هستند. شرایط بسته به نوع خدمت متفاوت است و حتماً قبل از شروع درمان با بیمار هماهنگ میشود.
بله. ارسال عکس، فیلم یا پرسش از طریق واتساپ و تلگرام کلینیک امکانپذیر است. پزشک قبل از مراجعه حضوری راهنمایی اولیه میدهد که همین امر باعث میشود فرایند درمانی خیلی بهتر و زودتر پیش برود.
بله. طرح درمان کامل شامل مراحل، هزینه، مدت زمان و توضیحات دقیق به بیمار ارائه و تأیید میشود.
گلکسی کلینیک از شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۹ تا ۱۷ باز است. برای رزرو نوبت میتوانید از طریق سایت، تماس تلفنی با کلینیک یا اپلیکیشن اقدام کنید.
۱. تجربه درمانهای موفق برای مراجعین از سراسر کشور
در سالهای اخیر، تعداد بالایی از درمانهای ایمپلنت در گلکسی کلینیک با موفقیت کامل انجام شده است. مراجعینی از شهرهایی مانند اهواز، تبریز، اصفهان، ساری و حتی از کشورهای دیگر برای دریافت خدمات ما مراجعه کردهاند.
برای مثال، یکی از مراجعین از اهواز برای کاشت فیکسچر ایمپلنت به گلکسی کلینیک آمد و چند ماه بعد برای ادامه مراحل درمانی خود، مجدد به کلینیک بازگشت. این سطح از اعتماد، اتفاقی نیست و نتیجهٔ سالها تجربه، کیفیت بالا و رضایت بیماران است.
در صورت تمایل میتوانید به صفحه رضایت مشتریان ما مراجعه کنید و ویدیوهای واقعی افرادی را ببینید که تجربیات درمان خود در گلکسی کلینیک را صادقانه بیان کردهاند. مشاهده رضایت مشتریان
۲. استفاده از مواد درمانی با کیفیت وارداتی
در تمامی درمانها، از جمله ایمپلنت، کامپوزیت، روکش و سایر خدمات، از مواد کاملاً استاندارد، اصل و با کیفیت استفاده میشود که مستقیماً از شرکتهای معتبر کرهای تأمین میشوند.
چون فرآیند تهیه این مواد به صورت مستقیم و بدون واسطه توسط خود کلینیک انجام میشود، ما کاملاً به اصالت و کیفیت مواد مصرفی اطمینان داریم. این موضوع، هم در ماندگاری و سلامت درمان تأثیرگذار است، و هم در رضایت بلندمدت مراجعهکننده.
۳. شرایط پرداخت منعطف و شفاف
برای آسودگی خاطر مراجعین، امکان پرداخت اقساطی برای بسیاری از درمانها فراهم شده است. با پرداخت بخشی از مبلغ به صورت نقد، ادامه هزینهها طی چند ماه با چک صیادی دریافت میشود.
آغاز درمان بلافاصله پس از پرداخت اولیه انجام میشود و نیاز به پرداخت کامل در ابتدا نیست.
۴. تیم درمانی متخصص، منظم و ثابت
تیم پزشکی گلکسی کلینیک متشکل از افراد حرفهای، باتجربه و کاملاً هماهنگ است. ما پروندهٔ درمانی هر بیمار را از ابتدا تا انتها با دقت پیگیری میکنیم.
از مشاوره اولیه تا درمان نهایی و پیگیریهای پس از درمان، مراجعهکنندگان با تیمی همراه هستند که در کار خود تخصص دارند و از کیفیت درمان مسئولانه دفاع میکنند.
در گلکسی کلینیک، شما فقط یک بیمار نیستید. ما به تجربهٔ شما اهمیت میدهیم و متعهدیم که هر مرحله از درمان، با شفافیت، دقت و تعهد کامل انجام شود.